Fiabiliser ses études de marché et ses enquêtes de satisfaction [texte imprimé] /
Jean-Marc Gandy, Auteur . -
La Plaine Saint-Denis : AFNOR éditions, 2008 . - 1 vol. (XVI-143 p.) : tabl. ; 21 cm. - (
Solutions pour...) .
ISBN : 978-2-12-475595-0
Langues : Français (
fre)
Index. décimale : |
658.83 Etudes et analyse des marchés |
Note de contenu : |
I. Mieux comprendre l'univers des études de marchés : Première étapes vers les fiabilisations
II. Comment recueillir les informations les plus fiables, celles que l'on ne vous pas spontanément ?
III. Réaliser de vraies enquêtes de satisfaction pour évoluer avec une longueur d'avance
En conclusion
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