2. Gérer et assurer la qualité / AFNOR - Association française de normalisation / La Plaine Saint-Denis : AFNOR éditions (1994)
Gérer et assurer la qualité : qualité et efficacité des organisations [texte imprimé] / AFNOR - Association française de normalisation, Auteur . - 5e éd. . - La Plaine Saint-Denis : AFNOR éditions, 1994 . - 2 vol. (XXXVII-905, IX-774 p.) : ill. ; 24 cm. - (Recueil de normes françaises) . Langues : Français (fre)
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