Management de la qualité, de la sécurité et l'environnement : mise en oeuvre des outils de pilotage et engagement de la démarche de certification ISO 9001 / Matthieu Vasset / 2008

Public ISBD Titre : Management de la qualité, de la sécurité et l'environnement : mise en oeuvre des outils de pilotage et engagement de la démarche de certification ISO 9001 Type de document : texte imprimé Auteurs : Matthieu Vasset, Auteur Année de publication : 2008 Importance : 53 p. + annexes Accompagnement : Version CD Note générale : Mémoire de projet ingénieur Lieu de stage : Jalmat SA Non Confidentiel Langues : Français (fre) Index. décimale : 658.56 Contrôle de la production. Contrôle de la qualité, emballage Résumé : L’objectif de la mission a été d’initier la mise en oeuvre d’un Système de Management Intégré de la Qualité, de la Sécurité et de l’Environnement (QSE) pour l’entreprise Jalmat. Ce Système de Management vise l’amélioration continue. Il doit rendre ainsi plus efficace l’action du service QSE créé il y a maintenant 2 ans : Le fonctionnement passera alors d’une résolution plutôt curative et individuelle des problématiques vers une résolution préventive et globale. Dans le même temps, plusieurs projets du service QSE concernant la Sécurité et l’Environnement ont été suivis. Ils ont été gérés conformément aux exigences du Système de Management mis en place durant la mission. La mise en oeuvre du Système de Management a donc été réalisée selon les exigences de la norme ISO 9001 afin de créer un Système de Management de la Qualité efficace et dont le fonctionnement permet d’intégrer également la résolution des problématiques Sécurité et Environnement. En fin de mission, la structure du SMI est établie et les premiers rouages fonctionnent. Il reste néanmoins un travail conséquent à fournir pour atteindre un Système tout à fait fonctionnel et obtenir une certification ISO 9001. Pour cela, il faudra notamment sensibiliser davantage la Direction qui n’est pas encore assez impliquée dans la démarche. Les résultats satisfaisants des projets suivis en parallèles de la mission ont permis de réduire de moitié le budget concernant les vérifications périodiques des équipements tout en améliorant l’efficacité de leur gestion. Quand au tableau de bord des indicateurs Sécurité, il donne aujourd’hui une vision globale de la Sécurité chez Jalmat et permet ainsi de piloter la prévention Sécurité à l’échelle du groupe. Management de la qualité, de la sécurité et l'environnement : mise en oeuvre des outils de pilotage et engagement de la démarche de certification ISO 9001 [texte imprimé] / Matthieu Vasset, Auteur . - 2008 . - 53 p. + annexes + Version CD. Mémoire de projet ingénieur Lieu de stage : Jalmat SA Non Confidentiel Langues : Français (fre) Index. décimale : 658.56 Contrôle de la production. Contrôle de la qualité, emballage Résumé : L’objectif de la mission a été d’initier la mise en oeuvre d’un Système de Management Intégré de la Qualité, de la Sécurité et de l’Environnement (QSE) pour l’entreprise Jalmat. Ce Système de Management vise l’amélioration continue. Il doit rendre ainsi plus efficace l’action du service QSE créé il y a maintenant 2 ans : Le fonctionnement passera alors d’une résolution plutôt curative et individuelle des problématiques vers une résolution préventive et globale. Dans le même temps, plusieurs projets du service QSE concernant la Sécurité et l’Environnement ont été suivis. Ils ont été gérés conformément aux exigences du Système de Management mis en place durant la mission. La mise en oeuvre du Système de Management a donc été réalisée selon les exigences de la norme ISO 9001 afin de créer un Système de Management de la Qualité efficace et dont le fonctionnement permet d’intégrer également la résolution des problématiques Sécurité et Environnement. En fin de mission, la structure du SMI est établie et les premiers rouages fonctionnent. Il reste néanmoins un travail conséquent à fournir pour atteindre un Système tout à fait fonctionnel et obtenir une certification ISO 9001. Pour cela, il faudra notamment sensibiliser davantage la Direction qui n’est pas encore assez impliquée dans la démarche. Les résultats satisfaisants des projets suivis en parallèles de la mission ont permis de réduire de moitié le budget concernant les vérifications périodiques des équipements tout en améliorant l’efficacité de leur gestion. Quand au tableau de bord des indicateurs Sécurité, il donne aujourd’hui une vision globale de la Sécurité chez Jalmat et permet ainsi de piloter la prévention Sécurité à l’échelle du groupe.

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0012800016550	3622	Mémoire	Centre de documentation UniLasalle/ Campus Rouen	Archives	Exclu du prêt

Manager la qualité / Cécile Germain / Paris : Vuibert (2016)

Public ISBD Titre : Manager la qualité Type de document : texte imprimé Auteurs : Cécile Germain, Auteur ; Vanessa Vitet, Auteur Editeur : Paris : Vuibert Année de publication : 2016 Collection : Just in time Importance : 1 vol. (199 p.) Présentation : tabl., ill., couv. ill. en coul. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-311-62120-4 Langues : Français (fre) Index. décimale : 658.56 Contrôle de la production. Contrôle de la qualité, emballage Résumé : Présentation de l'éditeur : "Des outils concrets et facilement accessibles qui répondent rapidement à vos besoins à découvrir en 10 objectifs et 42 plans d’action. La fonction qualité, souvent ressentie comme ingrate, est pourtant cruciale pour la pérennité de l'entreprise. Elle est le squelette de l’organisation interne, assure l’homogénéisation des méthodes de travail, le respect de la réglementation et, surtout, elle est le cœur de la satisfaction du client. Sa complexité provient de la réticence des salariés, voire de la direction, mais également des contraintes de compétitivité et de rentabilité auxquelles doivent faire face les entreprises tout en garantissant un niveau de qualité et de sécurité élevée." Note de contenu : 1. Planifier 2. Mettre en place un système qualité 3. Contrôler le système 4. Améliorer le système 5. Maîtriser un process de fabrication 6. Assurer la qualité projet 7. Assurer la qualité fournisseur 8. Gérer la non-qualité 9. Gérer le changement 10. Assurer la continuité de la démarche Manager la qualité [texte imprimé] / Cécile Germain, Auteur ; Vanessa Vitet, Auteur . - Paris : Vuibert, 2016 . - 1 vol. (199 p.) : tabl., ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm. - (Just in time) . ISBN : 978-2-311-62120-4 Langues : Français (fre) Index. décimale : 658.56 Contrôle de la production. Contrôle de la qualité, emballage Résumé : Présentation de l'éditeur : "Des outils concrets et facilement accessibles qui répondent rapidement à vos besoins à découvrir en 10 objectifs et 42 plans d’action. La fonction qualité, souvent ressentie comme ingrate, est pourtant cruciale pour la pérennité de l'entreprise. Elle est le squelette de l’organisation interne, assure l’homogénéisation des méthodes de travail, le respect de la réglementation et, surtout, elle est le cœur de la satisfaction du client. Sa complexité provient de la réticence des salariés, voire de la direction, mais également des contraintes de compétitivité et de rentabilité auxquelles doivent faire face les entreprises tout en garantissant un niveau de qualité et de sécurité élevée." Note de contenu : 1. Planifier 2. Mettre en place un système qualité 3. Contrôler le système 4. Améliorer le système 5. Maîtriser un process de fabrication 6. Assurer la qualité projet 7. Assurer la qualité fournisseur 8. Gérer la non-qualité 9. Gérer le changement 10. Assurer la continuité de la démarche

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